Come Registrare le Telefonate su Android e iPhone: Guida Definitiva Settembre 2024

Come registrare le Telefonate: La registrazione delle telefonate è diventata una necessità crescente, soprattutto in ambito lavorativo, legale o semplicemente per chi desidera conservare le conversazioni. Tuttavia, la registrazione delle chiamate può essere un’operazione complessa a causa di limitazioni tecniche e regolamentari che variano in base al dispositivo e alla regione. Questo articolo ti guiderà passo passo su come registrare telefonate su iPhone, Android (compresi dispositivi Huawei e Samsung) e ti offrirà consigli su quali app utilizzare e come farlo legalmente.

Legge e Privacy: Registrare le Telefonate è Legale?

Prima di tutto, è importante chiarire se la registrazione delle chiamate sia legale. Le normative variano da paese a paese. In Italia, ad esempio, è permesso registrare una conversazione telefonica a cui partecipi, ma non è consentito diffonderla o condividerla senza il consenso dell’altro partecipante. Tuttavia, in altri paesi, potrebbe essere obbligatorio informare l’interlocutore prima di iniziare a registrare.

Se la registrazione delle chiamate avviene in un contesto aziendale o legale, è altamente raccomandato consultare un avvocato o esperto in materia di privacy. Negli Stati Uniti, ad esempio, alcuni stati richiedono il consenso di entrambe le parti, mentre altri permettono la registrazione solo con il consenso di una delle parti. Assicurati quindi di rispettare le normative vigenti nel tuo paese per evitare sanzioni o complicazioni legali.

Come Registrare le Telefonate su iPhone

Gli iPhone non dispongono di una funzionalità nativa per la registrazione delle telefonate, a differenza di molti dispositivi Android. Ciò è dovuto principalmente a questioni legate alla privacy. Tuttavia, ci sono diverse soluzioni che puoi adottare per registrare chiamate su iPhone. Per approfondire leggi anche il nostro articolo Come si registrano le telefonate su iPhone.

Utilizzare Applicazioni di Terze Parti

Su iPhone, la soluzione più comune è affidarsi ad app di terze parti che utilizzano un sistema di chiamata in conferenza per registrare le conversazioni. Le app più popolari includono TapeACall, Rev Call Recorder, e Call Recorder – IntCall. Di seguito ti spieghiamo come funzionano:

• TapeACall: Consente di registrare sia chiamate in entrata che in uscita tramite l’utilizzo di una linea di conferenza virtuale. Dopo aver avviato la chiamata, devi aggiungere la “linea TapeACall” per iniziare la registrazione.
• Rev Call Recorder: Questa app gratuita permette la registrazione illimitata delle chiamate e offre anche un servizio di trascrizione professionale. Una volta avviata la chiamata, basta aggiungere il servizio Rev come terza linea.
• Call Recorder – IntCall: Simile a TapeACall, questa app utilizza un sistema di conferenza per registrare le chiamate. Le registrazioni possono essere archiviate sul cloud o inviate via email.

Per tutte queste applicazioni, il processo di registrazione coinvolge l’uso di una terza linea che consente di unire la chiamata e iniziare la registrazione. Questo sistema di conferenza può sembrare un po’ complesso, ma è attualmente il modo più efficace per registrare chiamate su iPhone.

 Utilizzare Servizi di Trascrizione

Un’altra opzione è affidarsi a servizi di trascrizione come Rev, che permettono sia di registrare le chiamate che di trascrivere le conversazioni. Questo servizio è particolarmente utile per chi ha bisogno di una versione scritta delle conversazioni telefoniche, come giornalisti o avvocati. Una volta completata la chiamata, il file audio viene automaticamente inviato al servizio di trascrizione e, nel giro di poche ore, riceverai la trascrizione della conversazione.

Collegare un Registratore Esterno

Se preferisci un approccio più tradizionale, puoi collegare un registratore esterno all’iPhone. Esistono dispositivi specifici, come il RecorderGear PR200, che si collegano al jack delle cuffie e registrano la chiamata direttamente. Sebbene questo metodo possa sembrare obsoleto rispetto all’utilizzo di app, è un’opzione affidabile per chi preferisce soluzioni hardware.

Come Registrare le Telefonate su Android

Su Android, la registrazione delle telefonate è più semplice rispetto a iPhone, ma a partire da Android 10, Google ha introdotto restrizioni che impediscono la registrazione automatica delle chiamate. Ciò ha costretto molti utenti a cercare app di terze parti o altre soluzioni per superare queste limitazioni. Vediamo come procedere.

Utilizzare Applicazioni di Registrazione

Le app più popolari per la registrazione delle telefonate su Android includono Cube ACR, Call Recorder – ACR, e Boldbeast Recorder. Queste applicazioni consentono di registrare chiamate in entrata e in uscita, oltre a offrire funzionalità avanzate come la registrazione automatica delle chiamate o la possibilità di scegliere quali chiamate registrare.

• Cube ACR: È una delle app più complete per Android. Supporta la registrazione delle chiamate tradizionali e delle chiamate VoIP (WhatsApp, Skype, ecc.).
• Call Recorder – ACR: Questa app offre una grande varietà di opzioni, come la possibilità di salvare le registrazioni nel cloud o di proteggere le registrazioni con una password.
• Boldbeast Recorder: Un’ottima opzione per chi utilizza Android 10 o versioni successive, in quanto l’app offre una soluzione per bypassare le restrizioni introdotte da Google.

Funzionalità Nativa di Registrazione delle Telefonate su Samsung, Huawei e Xiaomi

Alcuni dispositivi Android, specialmente quelli di marche come Samsung, Huawei, e Xiaomi, offrono una funzione di registrazione delle chiamate integrata. Questo permette di registrare le chiamate senza la necessità di installare app di terze parti, garantendo una soluzione immediata e semplice.

Come Funziona:

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  Samsung: Nei modelli Samsung che supportano questa funzione, basta avviare una chiamata e sullo schermo comparirà l’opzione “Registra” nel dialer. La registrazione verrà salvata automaticamente nella memoria del dispositivo e potrà essere trovata facilmente nell’app “File” o nell’archivio delle registrazioni.

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  Huawei: Su molti dispositivi Huawei, la funzione di registrazione è integrata nel sistema operativo EMUI. Anche qui, una volta iniziata la chiamata, apparirà l’opzione “Registra”. È possibile configurare il telefono per salvare automaticamente tutte le chiamate o solo quelle manualmente selezionate.

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  Xiaomi: Molti dispositivi Xiaomi con MIUI offrono una funzione simile. In alcune regioni, questa funzionalità potrebbe non essere abilitata per motivi legali, ma nei paesi in cui è disponibile, la registrazione può essere avviata direttamente dall’interfaccia delle chiamate.

Limitazioni e Considerazioni:

• Paese di Vendita: La disponibilità di questa funzione può dipendere dal paese in cui il dispositivo è venduto. In Europa, ad esempio, la funzione potrebbe essere disabilitata per rispettare le leggi locali sulla privacy.
• Versione del Sistema Operativo: Alcuni aggiornamenti di Android o delle interfacce personalizzate dei produttori potrebbero influire sulla disponibilità della registrazione nativa. Ad esempio, Android 10 e versioni successive hanno introdotto restrizioni che limitano la registrazione automatica delle chiamate.
• Notifica agli Interlocutori: In alcuni casi, il telefono potrebbe emettere una notifica acustica o visiva all’inizio della registrazione per informare l’altra parte, in conformità con le normative legali.

Questa funzione nativa è ideale per chi cerca una soluzione semplice e affidabile per registrare chiamate senza ricorrere a software di terze parti, pur tenendo in considerazione le leggi locali sulla privacy e la registrazione.

Come Registrare le Telefonate su Dispositivi Samsung

I dispositivi Samsung sono noti per offrire un’esperienza utente ricca di funzionalità, e la registrazione delle chiamate è una di queste. Tuttavia, è importante sapere che la disponibilità di questa funzione può variare a seconda del paese e delle normative locali. Se il tuo Samsung è abilitato alla registrazione delle chiamate, puoi seguire i passaggi seguenti.

Funzionalità Integrata di Registrazione

• Apri l’app Telefono.
• Avvia la chiamata con il tuo contatto.
• Cerca l’opzione “Registra” che dovrebbe apparire nella schermata della chiamata attiva.
• La registrazione verrà salvata automaticamente nella cartella delle registrazioni nella memoria interna del dispositivo.

App di Terze Parti

Se il tuo dispositivo non supporta la registrazione nativa o sei in un paese in cui la funzione è bloccata, puoi utilizzare app come Cube ACR o Boldbeast Recorder. Queste app possono essere configurate per registrare automaticamente tutte le chiamate o solo quelle selezionate, e ti permettono di salvare le registrazioni sul dispositivo o nel cloud.

Registrazione Automatica delle Chiamate: Come Funziona?

Le app per la registrazione automatica delle chiamate offrono una funzionalità comoda per chi ha bisogno di registrare tutte le chiamate senza dover attivare manualmente la funzione ogni volta. Queste app sono particolarmente utili per professionisti come giornalisti, avvocati o investigatori, che devono mantenere traccia di tutte le loro conversazioni telefoniche.

App come Cube ACR o Automatic Call Recorder permettono di configurare la registrazione automatica di tutte le chiamate in entrata e in uscita. L’opzione per salvare tutte le conversazioni viene solitamente trovata nelle impostazioni dell’app. Dopo aver abilitato questa funzione, non sarà più necessario preoccuparsi di avviare manualmente la registrazione ad ogni chiamata.

Dove Vengono Salvate le Chiamate Registrate?

Una volta registrate, le chiamate vengono solitamente salvate in uno dei seguenti luoghi, a seconda dell’app che utilizzi:

• Memoria interna del telefono: le app di registrazione come Call Recorder – ACR salvano automaticamente le registrazioni nella memoria interna del dispositivo.
• Cloud: molte app permettono di sincronizzare le registrazioni su servizi cloud come Google Drive, Dropbox o OneDrive, per garantire che non occupino spazio nel telefono.
• Email o condivisione file: alcune app consentono di inviare le registrazioni via email o di condividerle tramite app di messaggistica o file sharing.

Strumenti per la Registrazione delle Telefonate

La registrazione delle telefonate può essere una funzione cruciale per molti utenti, sia per motivi personali che professionali. Esistono diverse app che possono essere utilizzate per questo scopo, a seconda del sistema operativo e del tipo di dispositivo che si utilizza. Di seguito, un elenco dettagliato delle migliori app disponibili, con un approfondimento sulle loro caratteristiche e i vantaggi offerti.

TapeACall (iPhone)

Caratteristiche principali:

• Compatibilità: TapeACall è una delle migliori opzioni per chi possiede un iPhone, offrendo un’interfaccia facile da usare e la possibilità di registrare sia chiamate in entrata che in uscita.
• Funzionamento: Utilizza un sistema di chiamata in conferenza per registrare le conversazioni. Basta unire una “terza linea” dedicata alla registrazione e il gioco è fatto.
• Cloud Storage: TapeACall consente di archiviare le registrazioni direttamente sul cloud, evitando di occupare memoria sul telefono. Le registrazioni possono essere salvate su Google Drive, Dropbox o inviate via email.
• Trascrizioni: TapeACall supporta anche la trascrizione automatica delle chiamate, trasformando il file audio in testo per una consultazione successiva.
• Costo: L’app offre una versione gratuita con funzionalità limitate, ma per sbloccare la registrazione illimitata è necessario un abbonamento premium.

Vantaggi:

• Facile da usare.
• Disponibile la versione gratuita per testare le funzionalità.
• Trascrizione delle chiamate.

Svantaggi:

• Richiede la connessione a una “terza linea” per la registrazione, che potrebbe sembrare complessa per alcuni utenti.
• Le tariffe di abbonamento potrebbero essere considerate costose.

Rev Call Recorder (iPhone)

Caratteristiche principali:

• Registrazione e Trascrizione: Rev Call Recorder è unica perché combina la possibilità di registrare le chiamate con un servizio di trascrizione professionale. Questa funzione è particolarmente utile per chi ha bisogno di un riepilogo scritto della conversazione.
• Facilità d’uso: L’app è intuitiva e permette di registrare sia le chiamate in entrata che quelle in uscita. Non c’è un limite al numero di chiamate che è possibile registrare.
• Costo: L’applicazione è gratuita per la registrazione, ma il servizio di trascrizione è a pagamento. Rev utilizza trascrittori umani per garantire la massima precisione.

Vantaggi:

• Registrazione illimitata e gratuita.
• Trascrizioni accurate fornite da trascrittori umani.
• Facile integrazione con Dropbox, Google Drive e altre piattaforme cloud.

Svantaggi:

• Il costo delle trascrizioni può aumentare rapidamente per utenti che necessitano di trascrizioni frequenti.
• Richiede una buona connessione internet per gestire al meglio il caricamento delle registrazioni.

Cube ACR (Android)

Caratteristiche principali:

• Supporto Chiamate VoIP: Cube ACR non solo registra le chiamate telefoniche tradizionali, ma supporta anche la registrazione di chiamate VoIP effettuate tramite app come WhatsApp, Skype, Viber e Telegram.
• Registrazione Automatica: L’app può essere configurata per registrare automaticamente tutte le chiamate o solo quelle provenienti da determinati contatti.
• Qualità Audio: Cube ACR si distingue per l’ottima qualità audio delle registrazioni, anche nelle conversazioni VoIP, che spesso soffrono di cali di qualità.
• Funzioni Avanzate: Include funzionalità come la possibilità di escludere la registrazione di specifici contatti e il supporto alla protezione delle registrazioni con password.

Vantaggi:

• Registrazione di chiamate tradizionali e VoIP.
• Funzioni avanzate per una gestione personalizzata delle registrazioni.
• Registrazioni di alta qualità.

Svantaggi:

• Alcune funzionalità sono disponibili solo nella versione premium.
• Su alcuni dispositivi Android più recenti, le restrizioni di sistema possono limitare la registrazione automatica delle chiamate.

Call Recorder – ACR (Android)

Caratteristiche principali:

• Popolarità e Facilità d’uso: Call Recorder – ACR è una delle app più scaricate per la registrazione delle chiamate su Android grazie alla sua semplicità. Può registrare automaticamente tutte le chiamate in entrata e in uscita.
• Gestione Avanzata delle Registrazioni: ACR consente di rinominare, cercare e ordinare facilmente le registrazioni. Puoi salvare le chiamate su cloud o inviarle via email per un accesso rapido e sicuro.
• Eliminazione Automatica: Una funzionalità interessante è la possibilità di eliminare automaticamente le vecchie registrazioni per liberare spazio sul dispositivo.
• Compatibilità: Supporta una vasta gamma di dispositivi Android, ma alcune limitazioni possono verificarsi con i dispositivi più recenti, soprattutto a causa delle politiche di Google.

Vantaggi:

• Interfaccia semplice e intuitiva.
• Eliminazione automatica delle vecchie registrazioni.
• Opzioni di salvataggio su cloud e sicurezza tramite password.

Svantaggi:

• Alcune funzionalità avanzate, come la sincronizzazione cloud, sono disponibili solo nella versione premium.
• A causa delle restrizioni di Android 10 e versioni successive, alcune funzioni potrebbero non essere disponibili su tutti i dispositivi.

Boldbeast Recorder (Android)

Caratteristiche principali:

• Compatibilità con Android 10 e Versioni Successive: Boldbeast Recorder è una delle poche app in grado di bypassare le restrizioni imposte da Android 10 e versioni successive, consentendo la registrazione delle chiamate anche su questi dispositivi.
• Funzioni Avanzate: L’app offre numerose impostazioni avanzate, come l’attivazione automatica della registrazione in base al numero chiamato o la possibilità di premere il tasto volume per iniziare la registrazione.
• Interfaccia Semplice: Boldbeast ha un’interfaccia pulita e intuitiva che permette di gestire facilmente le registrazioni, personalizzare le impostazioni audio e sincronizzare le registrazioni con servizi cloud.

Vantaggi:

• Funziona su Android 10 e versioni più recenti, dove altre app falliscono.
• Offre molte opzioni di personalizzazione.
• Facilità di uso con comandi rapidi per la registrazione.

Svantaggi:

• La versione gratuita ha funzioni limitate e molte opzioni avanzate richiedono l’acquisto della versione Pro.
• Su alcuni dispositivi specifici potrebbero esserci delle difficoltà nella configurazione iniziale.

Ogni app elencata offre funzionalità specifiche che rispondono alle esigenze di utenti diversi. TapeACall e Rev Call Recorder sono ottime opzioni per chi utilizza iPhone e cerca semplicità o funzionalità aggiuntive come la trascrizione. Cube ACR e Call Recorder – ACR sono le soluzioni ideali per Android, con Cube ACR che si distingue per il supporto VoIP e la qualità audio. Infine, Boldbeast Recorder è perfetto per chi ha bisogno di registrare chiamate su dispositivi Android 10 o successivi.

Registrare le Chiamate Senza Avviso: Quando è Legale?

In Italia il codice della privacy stabilisce che registrare una chiamata senza avvisare l’interlocutore è legale a patto che tu sia parte della conversazione. Questa pratica è consentita poiché, in quanto partecipante, hai diritto a conservare una prova di ciò che è stato detto durante la chiamata. Tuttavia, ci sono importanti limitazioni riguardo l’uso della registrazione.

Diffusione e Utilizzo delle Registrazioni

Sebbene la registrazione per uso personale sia consentita, la sua diffusione o condivisione senza il consenso esplicito degli altri partecipanti è strettamente vietata e può comportare gravi conseguenze legali. La violazione della privacy o la pubblicazione non autorizzata di una registrazione, specialmente se diffusa in contesti pubblici o online, potrebbe portare a denunce penali o cause civili per danni morali o materiali.

Ambito Legale e Prove in Tribunale

In Italia, le registrazioni possono essere utilizzate come prova in tribunale, anche se l’interlocutore non era stato informato della registrazione, purché la persona che presenta la registrazione sia parte della conversazione. Questo vale sia in contesti civili che penali, come casi di stalking, minacce o dispute contrattuali.

Confronto con le Normative Internazionali

In altri paesi, le normative sono diverse. Ad esempio, negli Stati Uniti alcuni stati richiedono il consenso di entrambe le parti per registrare una chiamata (cosiddetti “two-party consent states”), mentre in altri stati è sufficiente il consenso di una sola parte (“one-party consent”). È importante conoscere le leggi locali prima di registrare una conversazione che coinvolga persone all’estero.

Consigli Pratici

Se hai intenzione di utilizzare la registrazione per scopi legali, come per documentare una minaccia o una discussione rilevante in un contesto di lavoro, è sempre consigliabile informare l’interlocutore. Questo riduce il rischio di violazioni della privacy e problemi legali, soprattutto se le registrazioni potrebbero essere utilizzate in un contesto pubblico o legale.

In sintesi, in Italia puoi registrare una chiamata a cui partecipi senza preavviso, ma devi prestare molta attenzione all’uso e alla condivisione di tale registrazione, specialmente per evitare violazioni della privacy.

Considerazioni Finali

Registrare le telefonate può essere estremamente utile in molte situazioni, ma è fondamentale essere a conoscenza delle leggi locali per evitare problemi legali. Gli utenti Android possono godere di un maggior numero di opzioni, grazie alle app che permettono una registrazione semplice e spesso automatica. Gli utenti iPhone, invece, devono affidarsi a soluzioni di terze parti come TapeACall o Rev Call Recorder. Qualunque sia il metodo scelto, ricordati sempre di agire nel rispetto della privacy e delle normative vigenti.